Word 異常還原設定

難得用到一個 微軟提供的方法是有效的 !!

http://support.microsoft.com/kb/822005/zh-tw

如果要自動修正此問題，請按一下 [Fix it] 按鈕或連結，然後在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [執行]，並依照「Fix it 精靈」中的步驟執行。

使用 微軟提供的 FIX

Microsoft Fix it 50599   重設 Word 中的使用者選項

範本問題以前有遇過 , 沒想到這次也看到正確解法

通用範本 (Normal.dotm 或 Normal.dot)

如果要避免通用範本 (Normalm.dot 或 Normal.dot) 中儲存的格式變更、自動圖文集項目和巨集影響 Word 和開啟文件的行為，請重新命名通用範本 (Normal.dotm 或 Normal.dot)。重新命名範本可以讓您迅速判斷問題是否由通用範本所造成。
在 Word 2007 或更新版本中重新命名 Normal.dot 範本，或是在 Word 2003 和舊版 Word 中重新命名 Normal.dot 範本時，會將數個選項重設回預設設定。這些重設的選項包括自訂樣式、自訂工具列、巨集和自動圖文集項目。我們強烈建議您不要刪除 Normal.dotm 或 Normal.dot 範本，而只重新命名範本。如果您確定問題源自範本，則可從重新命名的 Normal.dot 範本複製自訂樣式、自訂工具列、巨集和自動圖文集項目。
某些類型的組態可能會建立多個 Normal.dotm 或 Normal.dot 範本。這些情況包括：在同一部電腦上執行多種 Word 版本，或在同一部電腦上存有數種工作站安裝。在這些情況下，請確定您重新命名的是正確的範本。
如果要重新命名通用範本檔案，請依照下列步驟執行：

1. 結束所有 Office 程式。
2. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
3. 根據您執行的 Word 版本輸入下列命令，然後按下 ENTER：
   • Word 2002 和 Word 2003：
     ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
   • Word 2007 和 Word 2010：
     ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
4. 輸入 exit，然後按下 ENTER